Гореть.
Но не выгорать!
Но не выгорать!
«Врага надо знать в лицо»:
профессиональное выгорание и как с ним справиться.
профессиональное выгорание и как с ним справиться.
Часто мы сталкиваемся с апатией и упадком сил и настроения, в особенности после долгой непрерывной работы.
Что это такое?
Нужно ли с этим справляться, если да, то как? Сейчас попробуем разобраться и расставить все точки над i.
Что это такое?
Нужно ли с этим справляться, если да, то как? Сейчас попробуем разобраться и расставить все точки над i.
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ВЫГОРАНИЕ – переутомление, которое проявляется в нарастающем эмоциональным истощением, способное повлечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми.
В 1974 году психиатр Герберт Фрейденбергер впервые описал симптомы «профессионального выгорания» в своих трудах. К признакам выгорания он отнес:
• нервное истощение,
• утрату какой-либо мотивации,
• снижение концентрации внимания,
• апатию.
• нервное истощение,
• утрату какой-либо мотивации,
• снижение концентрации внимания,
• апатию.
Иллюстраця: infonarod.ru
Синдром выгорания развивается не сразу, на это уходит приличный промежуток времени.
Но у разных людей период развития синдрома различается: кто-то «сгорает» за 5 лет, у кого-то организм борется дольше, у кого-то – меньше.
У некоторых даже при напряженной работе синдром выгорания не проявляется вовсе, так как человек прекрасно сочетает и работу, и хороший отдых.
Но у разных людей период развития синдрома различается: кто-то «сгорает» за 5 лет, у кого-то организм борется дольше, у кого-то – меньше.
У некоторых даже при напряженной работе синдром выгорания не проявляется вовсе, так как человек прекрасно сочетает и работу, и хороший отдых.
Представляем вам стадии профессионального выгорания:
Первая стадия
«медовый месяц»
удовлетворенность своей работой, энтузиазм, чрезмерная активность. Далее — первые рабочие стрессы, которые становятся все сильнее. Из-за этого работа уже не приносить столько удовольствия, как раньше, энергичность начинает снижаться.
удовлетворенность своей работой, энтузиазм, чрезмерная активность. Далее — первые рабочие стрессы, которые становятся все сильнее. Из-за этого работа уже не приносить столько удовольствия, как раньше, энергичность начинает снижаться.
Вторая стадия
«нехватка топлива»
появляется постоянное ощущение усталости, начинает беспокоить бессонница. Теряется интерес к своим обязанностям, падает продуктивность. Проявляются признаки депрессии и агрессии.
появляется постоянное ощущение усталости, начинает беспокоить бессонница. Теряется интерес к своим обязанностям, падает продуктивность. Проявляются признаки депрессии и агрессии.
Третья стадия
«хроническая»:
в этот период начинают проявляться хроническая раздражительность, измождение, чувство подавленности, постоянное переживание дефицита времени. На этой стадии развиваются проблемы со здоровьем. Может развиться зависимость от никотина, кофеина или алкоголя.
в этот период начинают проявляться хроническая раздражительность, измождение, чувство подавленности, постоянное переживание дефицита времени. На этой стадии развиваются проблемы со здоровьем. Может развиться зависимость от никотина, кофеина или алкоголя.
Четвертая стадия
«кризис»:
развиваются хронические заболевания, теряется работоспособность. Чувство недовольства своей жизнью резко усиливается.
развиваются хронические заболевания, теряется работоспособность. Чувство недовольства своей жизнью резко усиливается.
Пятая стадия
«пробивание стены»:
проблемы со здоровьем и психическим состояние приводят к опасным заболеваниям, угрожающим жизни человека. Появляется чувство беспомощности, бессмысленности своей жизни, полного отчаяния.
проблемы со здоровьем и психическим состояние приводят к опасным заболеваниям, угрожающим жизни человека. Появляется чувство беспомощности, бессмысленности своей жизни, полного отчаяния.
Как понять, что психологическая перегрузка приближается к критической точке?
Вот общие критерии этого состояния:
• вы чувствуете себя эмоционально истощенным;
• вы безразлично относитесь к происходящему вокруг;
• вы стали раздражительны, агрессивно относитесь к своим коллегам;
• вы часто «уходите в себя» и не хотите общаться с окружающими;
• вы потеряли веру в свои силы: вы сомневаетесь в себе, в своем таланте, в своих способностях;
• у вас упала производительность труда, вы не можете сконцентрироваться;
• вы постоянно пребываете в сонливом состоянии;
• вы постоянно откладываете дела на потом;
• вы постоянно ощущаете усталость и подавленность (даже во время отдыха).
• вы безразлично относитесь к происходящему вокруг;
• вы стали раздражительны, агрессивно относитесь к своим коллегам;
• вы часто «уходите в себя» и не хотите общаться с окружающими;
• вы потеряли веру в свои силы: вы сомневаетесь в себе, в своем таланте, в своих способностях;
• у вас упала производительность труда, вы не можете сконцентрироваться;
• вы постоянно пребываете в сонливом состоянии;
• вы постоянно откладываете дела на потом;
• вы постоянно ощущаете усталость и подавленность (даже во время отдыха).
Большинство людей сталкиваются с профессиональным выгоранием, в том числе участники февральских образовательных программ в «Сириусе».
Мы опросили более 60 стажеров с шести программ, чтобы узнать, знакомы ли они с этим явлением, и если да, то как справляются.
Мы опросили более 60 стажеров с шести программ, чтобы узнать, знакомы ли они с этим явлением, и если да, то как справляются.
Для начала обратимся к цифрам
На вопрос «Вы когда-нибудь сталкивались с профессиональным выгоранием?» положительный ответ дали 46 человек. На диаграмме ниже в процентах показано количество людей из разных направлений «Сириуса», которые, согласно опросу, чувствуют профессиональное выгорание.
Вот что сказали нам некоторые стажеры с разных направлений:
Так как сейчас только первая неделя смены, я еще не успел заскучать. Но мои опасения по поводу монотонности пар БИОХИМИИ не дают покоя. Мы начали с этих занятий, и если так будет продолжаться, то это может быстро наскучить и надоесть.
Александр Бакулин
Направление «Наука»
Да, конечно у меня накапливается усталость. Мы же не роботы. И у этого нет периодичности, это случается моментами. Это невозможно отследить и предсказать следующий приступ усталости.
Как я с этим справляюсь? Я собираюсь, сплю, ем — по сути, просто отдыхаю. После этого все проходит.
Как я с этим справляюсь? Я собираюсь, сплю, ем — по сути, просто отдыхаю. После этого все проходит.
Данила Зайченко
Направление «Спорт»
Бывает, что постоянные неудачи просто поглощают тебя, и ты постоянно о них думаешь. Порой усердие доводит до срывов. Мне помогают разговоры с близкими и родными, когда поговоришь с кем-то, получишь ободрение, то выгорание как рукой снимает. Также можно отречься от негативных мыслей, переключиться на что-то другое, но для меня это сложнее.
Мария Эль-Айюби
Направление «Искусство»
В действительности, как бы я ни пыталась скрывать или убеждать себя, что «это просто плохое настроение», все же профессиональное эмоциональное выгорание у меня происходит, пускай и не очень часто. Творчество способствует такому состоянию, недовольство своими работами, ночное редактирование и так далее. Как я выхожу? Скорее, через то, чтобы пересилить свою апатию и нежелание действовать, что называется «встать и сделать». Это, наверное, лучшее, что может помочь.
Находясь в бешеном ритме жизни, найти минуты для творчества очень сложно. Поэтому на смене я чувствую нехватку вдохновения. Я чувствую упадок сил к концу дня, но нужно находить слова для написания заданий. Я не могу сказать, что я сталкиваюсь с профессиональным выгоранием. Скорее я попадаю в творческий кризис.
Я всегда замечала за собой абсолютную неспособность долго заниматься чем-то одним. Я не могу долго усидеть на месте, мне постоянно необходимо отвлекаться, что-то менять, ходить. Возможно это помогает мне избежать профессионального выгорания, потому что я никогда не погружаюсь в один вид деятельности надолго, переключаюсь между занятиями и хобби. Так что мне приходилось сталкиваться разве что с ленью, но не с профессиональным выгоранием.
Узнай сейчас!
Теперь мы предлагаем вам пройти тест и выявить, находились ли вы когда-нибудь в состоянии профессионального выгорания (или даже находитесь сейчас!).
Прочитав суждения, отвечайте «да» или «нет».
Прочитав суждения, отвечайте «да» или «нет».
1.Организационные недостатки на работе/учебе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.
2.Я ошибся в выборе профессии/учебы (занимаю не свое место).
3.Меня беспокоит то, что я стал хуже работать/учиться (менее продуктивно, качественно, медленнее).
4.Когда я прихожу с работы/учебы домой, то некоторое время (часа два-три) мне хочется побыть наедине с собой, ни с кем не общаясь.
5.Моя работа/учеба притупляет эмоции.
6.Бывает, я долго засыпаю и плохо сплю из-за переживаний, связанных с работой/учебой
7.Я бы сменил место работы/учебы, если бы представилась такая возможность.
8.Иногда самое обыденное общение на работе/учебе вызывает раздражение.
9.При воспоминании о некоторых коллегах по работе/учебе или партнерах у меня портится настроение.
2.Я ошибся в выборе профессии/учебы (занимаю не свое место).
3.Меня беспокоит то, что я стал хуже работать/учиться (менее продуктивно, качественно, медленнее).
4.Когда я прихожу с работы/учебы домой, то некоторое время (часа два-три) мне хочется побыть наедине с собой, ни с кем не общаясь.
5.Моя работа/учеба притупляет эмоции.
6.Бывает, я долго засыпаю и плохо сплю из-за переживаний, связанных с работой/учебой
7.Я бы сменил место работы/учебы, если бы представилась такая возможность.
8.Иногда самое обыденное общение на работе/учебе вызывает раздражение.
9.При воспоминании о некоторых коллегах по работе/учебе или партнерах у меня портится настроение.
10.Конфликты или разногласия с коллегами (одноклассниками) отнимают много сил и эмоций.
11.Обстановка на работе мне кажется очень сложной и напряженной.
12.У меня часто возникают тревожные предчувствия, связанные с работой/учебой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все.
13.Я очень переживаю за свою работу/учебу.
14.При мысли о работе/учебе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.
15.У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения снепосредственным руководителем.
16.Последнее время меня преследуют: неудачи на работе/учебе.
17.Усталость от работы/учебы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.
18.На работе/учебе я испытываю постоянные физические или психологические
19.Я часто работаю/учусь через силу.
20.Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий/учебный день закончился.
11.Обстановка на работе мне кажется очень сложной и напряженной.
12.У меня часто возникают тревожные предчувствия, связанные с работой/учебой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все.
13.Я очень переживаю за свою работу/учебу.
14.При мысли о работе/учебе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.
15.У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения снепосредственным руководителем.
16.Последнее время меня преследуют: неудачи на работе/учебе.
17.Усталость от работы/учебы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.
18.На работе/учебе я испытываю постоянные физические или психологические
19.Я часто работаю/учусь через силу.
20.Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий/учебный день закончился.
Проверь себя
Подсчитайте количество утвердительных ответов и определите уровень эмоционального выгорания (каждый утвердительный ответ - 1 балл).
0-6 баллов
Низкий уровень эмоционального выгорания, синдром выгорания Вам не грозит.
7-13 баллов
Средний уровень эмоционального выгорания, вам необходимо взять отпуск, отключиться от рабочих дел, либо сменить работу, либо лучше, переменить стиль жизни.
14-20 баллов
Высокий уровень эмоционального выгорания, положение весьма серьезное, но, возможно, в вас еще теплится огонек, нужно, чтобы он не погас.
Это возможно!
Как справится в профессиональным выгоранием:
Разнообразьте свой день
Лучший способ преодолеть профессиональное выгорание — переключиться на другое занятие, никак не связанное с основной деятельностью. Это поможет расслабиться, отдохнуть, но при этом не разлениться, а остаться в тонусе.
Окружайте себя прекрасным
Создавайте приятную рабочую обстановку — это вдохновляет, заряжает энергией и поднимает настроение. Даже мелочи, вроде красивой канцелярии, растений на столе или заставки на экране компьютера могут помочь Вам преодолеть выгорание.
Расширяйте горизонты
Развивайтесь. Узнавайте больше о Вашей профессиональной сфере, общайтесь с теми, кто находится на более высоком уровне. Не ограничивайте себя рамками — привносите новое, чувствуйте себя свободно.
Те, кто когда-то тоже переживали профессиональное выгорание.
Мы с этим справились, и вы справитесь!
Росс-Мери Акао
Даша Клименко
Вася Николаенко
Андрей Казарин
Саша Соколова
Грант Бегларян
Мария Ярцева